Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Chez Seven Squares Paris, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique vous explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Elle concerne notamment votre navigation sur notre site https://paris.sevensquares.fr/, vos demandes de contact, vos réservations et vos échanges avec notre équipe.

1. Qui est responsable de vos données personnelles ?

Pour les traitements relatifs à l’exploitation commerciale de l’établissement Seven Squares Paris, notamment les réservations, les prestations et la facturation, le responsable du traitement est :

TORTUGA VETRAZ

Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 50 000 €.

Siège social : 10 allée des Chênes, 74100 Vétraz-Monthoux, France
SIREN : 818 345 076
RCS : Thonon-les-Bains 818 345 076
Établissement : SEVEN SQUARES PARIS, 30 avenue Corentin Cariou, Boom Boom Villette, 75019 Paris
Adresse électronique : contact.villette@sevensquares.fr
Téléphone : 01 88 83 07 60

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes.

Informations d’identification et de contact

Nom et prénom.
Adresse électronique.
Numéro de téléphone.
Adresse postale, lorsqu’elle est nécessaire.
Nom et coordonnées de l’organisateur d’une réservation ou d’un événement.

Informations relatives aux réservations et achats

Numéro et date de réservation.
Activités, formules et prestations choisies.
Date, horaire, durée et nombre de participants.
Montants facturés et payés, éventuels remboursements.
Historique des réservations et achats.
Informations nécessaires à l’organisation d’un anniversaire ou d’un événement.
Échanges relatifs à une modification, une annulation ou une réclamation.

Informations concernant les enfants

Certaines prestations, notamment les anniversaires et les activités destinées aux plus jeunes, peuvent nécessiter des informations limitées concernant les enfants participants, telles que leur prénom ou leur âge.

Nous veillons à limiter ces informations à ce qui est nécessaire à l’organisation des prestations et au respect des conditions d’accès aux activités.

Informations techniques et de navigation

Lors de votre visite sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées, notamment :

Adresse IP.
Type d’appareil et de navigateur.
Pages consultées et interactions avec le site.
Date et heure des visites.
Identifiants et informations associés aux cookies ou autres traceurs, selon les choix exprimés.

Informations relatives aux communications

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à nos communications, nous pouvons traiter :

Vos coordonnées.
Le contenu de vos demandes et de nos réponses.
Vos préférences de communication.
Votre consentement ou votre opposition à la prospection commerciale.
Les informations techniques nécessaires au suivi des communications envoyées, selon les outils utilisés et les autorisations applicables.

Nous vous invitons à ne pas communiquer de données sensibles dans les formulaires de contact, sauf nécessité particulière expressément prévue et encadrée.

3. Comment recueillons-nous ces informations ?

Les données peuvent être recueillies :

Directement auprès de vous, lorsque vous effectuez une réservation, un achat ou une demande de contact.
Par l’intermédiaire du système de réservation utilisé par Seven Squares Paris.
Lors de vos échanges avec notre établissement.
Lorsque vous vous inscrivez volontairement à une newsletter ou à une opération commerciale.
Au moyen de cookies et autres technologies de mesure ou de suivi, dans les conditions détaillées ci-dessous.

Lorsque des informations nous sont communiquées par un organisateur pour le compte d’autres participants, nous veillons à ce qu’elles soient limitées aux besoins de la prestation.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Chaque traitement de données personnelles repose sur une finalité déterminée et sur une base juridique prévue par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Finalité	Base juridique
Répondre à une demande de devis ou de réservation	Mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon la demande
Gérer les réservations, paiements et prestations	Exécution du contrat
Organiser les anniversaires et événements réservés	Exécution du contrat
Émettre les factures et conserver les justificatifs obligatoires	Obligation légale
Traiter les réclamations et assurer le suivi client	Exécution du contrat, intérêt légitime ou obligation légale selon le traitement
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site	Intérêt légitime
Mesurer la fréquentation du site à l’aide de traceurs non exemptés	Consentement
Mesurer la fréquentation à l’aide de traceurs bénéficiant effectivement d’une exemption	Intérêt légitime, sous réserve du respect des conditions applicables
Réaliser des campagnes publicitaires ciblées utilisant des traceurs	Consentement préalable pour les opérations qui le nécessitent
Envoyer des newsletters et offres commerciales aux particuliers	Consentement, sauf exception légale applicable aux clients existants
Répondre à une demande d’exercice des droits RGPD	Obligation légale

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, celui-ci consiste notamment à assurer la sécurité du site, répondre aux sollicitations, améliorer nos services ou défendre nos droits, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.

Les données ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées sans respecter les exigences applicables.

5. Quelles informations sont obligatoires ?

Lorsqu’un formulaire indique qu’une information est obligatoire, celle-ci est nécessaire au traitement de votre demande ou à la fourniture du service concerné.

Par exemple, certaines coordonnées sont nécessaires pour confirmer une réservation et vous transmettre ses informations essentielles.

L’absence de certaines données obligatoires peut empêcher la validation de votre réservation ou le traitement de votre demande.

Les informations facultatives peuvent être laissées vides sans empêcher l’accès aux services correspondants.

L’inscription à une communication publicitaire facultative n’est pas une condition obligatoire pour réserver une activité.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et organismes qui ont besoin de les traiter pour les finalités prévues.

Selon les services utilisés, ces destinataires peuvent notamment comprendre :

Les équipes habilitées de Seven Squares Paris, chargées des réservations, de la relation client, de l’accueil, de la comptabilité ou du traitement des réclamations.

Les sociétés du Groupe Garcin, lorsque leur intervention est nécessaire à la gestion des services et dans le cadre des responsabilités qui leur sont effectivement confiées.

Apex Timing, notre solution de réservation et de gestion commerciale, pour les traitements nécessaires aux réservations, aux achats et au suivi des prestations.

Les prestataires de paiement, pour la réalisation et la sécurisation des transactions.

Infomaniak, prestataire d’hébergement du site internet et des services techniques concernés.

Les prestataires de communication et de marketing

Les fournisseurs d’outils de mesure et de publicité, notamment Google et Meta, lorsque leurs services sont activés et dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la communication de données est imposée ou autorisée par la loi.

Les prestataires agissant pour notre compte doivent traiter les données selon les conditions contractuelles et réglementaires applicables à leur intervention.

Lorsque certains partenaires déterminent eux-mêmes tout ou partie des finalités et moyens de leurs traitements, leurs propres politiques de confidentialité peuvent également s’appliquer.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées uniquement pendant les périodes nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation le permet ou l’impose.

Les durées suivantes constituent les règles de conservation à appliquer, sous réserve de leur validation et de leur mise en œuvre effective dans nos systèmes :

Catégorie de données	Durée ou critère de conservation
Demandes de contact sans réservation	Durée nécessaire au traitement de la demande ; durée cible de 12 mois après sa clôture
Réservations et relation client	Pendant l’exécution et le suivi de la prestation, puis archivage limité aux besoins de preuve et de défense des droits
Documents comptables et factures	10 ans, conformément aux obligations comptables
Données de prospection des clients	Pendant la relation commerciale, puis jusqu’à 3 ans après sa fin
Données de prospection des prospects	Jusqu’à 3 ans après la collecte ou le dernier contact actif du prospect
Réclamations et contentieux	Pendant leur traitement, puis pendant les durées nécessaires à la défense des droits ou imposées par la réglementation
Données techniques de sécurité	Pendant une durée proportionnée aux nécessités de sécurité, déterminée selon leur nature
Cookies et données de mesure	Selon leur finalité, les paramètres effectivement appliqués et les exigences légales

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, une procédure ou un contentieux le justifie.

À l’issue des périodes applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

8. Les données sont-elles transférées à l’étranger ?

Certains prestataires techniques ou services numériques peuvent impliquer un traitement ou un accès aux données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Notre hébergeur Infomaniak est établi en Suisse, pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne en matière de protection des données personnelles.

Pour les autres prestataires concernés, les transferts internationaux doivent reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation applicable ou des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous pouvez nous contacter à contact.villette@sevensquares.fr pour obtenir des informations complémentaires concernant les transferts de données qui vous concernent.

9. Cookies et technologies de suivi

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.

Certains cookies facilitent le fonctionnement du site, tandis que d’autres servent à mesurer l’audience ou à proposer des publicités adaptées.

Cookies nécessaires

Certains cookies ou traceurs sont nécessaires au fonctionnement technique du site, à sa sécurité, à la gestion d’une réservation ou à la mémorisation de vos choix de confidentialité.

Lorsqu’ils répondent aux conditions légales d’exemption, leur utilisation ne nécessite pas votre consentement préalable.

Cookies de mesure d’audience

Nous utilisons ou pouvons utiliser des solutions telles que Google Analytics 4 pour comprendre la fréquentation du site, mesurer l’utilisation de ses pages et améliorer son fonctionnement.

Les traceurs de mesure d’audience nécessitant un consentement ne sont utilisés qu’après son recueil.

Certains traceurs exclusivement destinés à la mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement uniquement lorsqu’ils respectent les conditions définies par la réglementation et la CNIL.

Cookies publicitaires

Des outils publicitaires, notamment ceux proposés par Google et Meta, peuvent être utilisés pour mesurer les campagnes publicitaires ou proposer des publicités adaptées, selon les services activés.

Les opérations de lecture et d’écriture de traceurs publicitaires soumis au consentement ne sont réalisées qu’après votre accord.

Vous pouvez refuser ces cookies sans perdre l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Comment gérer vos choix ?

Lors de votre première visite, un dispositif de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les traceurs soumis au consentement.

10. Newsletters et communications commerciales

Seven Squares Paris peut envoyer des informations concernant ses activités, ses événements, ses offres et ses actualités.

Lorsqu’une communication commerciale est adressée par voie électronique à un particulier, son consentement préalable est recueilli lorsque la réglementation l’exige.

Une exception peut s’appliquer à certains clients existants pour la promotion de produits ou services similaires fournis par la même entreprise, sous réserve d’une information appropriée et de la possibilité de s’opposer facilement à ces envois.

Les communications nécessaires au suivi d’une réservation, à l’exécution d’une prestation ou à la gestion d’une demande sont distinctes des communications publicitaires.

Chaque communication commerciale comporte un moyen simple permettant de se désinscrire ou de s’opposer à de futurs envois.

Le refus de recevoir des communications publicitaires n’affecte pas la réception des informations nécessaires à une réservation en cours.

11. Données des enfants et droit à l’image

Certaines prestations proposées par Seven Squares Paris sont destinées aux familles et aux enfants.

Les données concernant les enfants sont limitées aux informations nécessaires à l’organisation des prestations concernées.

Lorsque des photographies ou vidéos identifiables sont réalisées à des fins de communication ou de promotion, leur utilisation doit respecter les règles applicables au droit à l’image et à la protection des données personnelles.

En particulier, la diffusion de photographies ou vidéos identifiables de mineurs nécessite les autorisations requises, dans le respect des droits de l’enfant et de ses représentants légaux.

Une réservation d’anniversaire ne constitue pas, à elle seule, une autorisation de diffusion commerciale de l’image des enfants participants.

12. Comment protégeons-nous vos données ?

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications ou les divulgations injustifiées.

L’accès aux données est limité aux personnes habilitées selon leurs missions.

Les prestataires traitant des données pour notre compte doivent respecter les obligations de sécurité et de confidentialité applicables.

Ces mesures sont adaptées aux risques présentés par les traitements concernés et régulièrement réexaminées.

13. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants, dans les conditions prévues par le RGPD :

Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles détenues vous concernant.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de certaines données.
Droit à la limitation : demander la restriction de certains traitements.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
Droit à la portabilité : récupérer certaines données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact.villette@sevensquares.fr

Par courrier :

TORTUGA VETRAZ — Seven Squares Paris

30 avenue Corentin Cariou

75019 Paris, France

Afin de traiter votre demande, nous pouvons vous demander des informations complémentaires nécessaires à la vérification de votre identité lorsque nous avons un doute raisonnable sur celle-ci.

Nous répondons dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr/

14. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification importante des traitements nécessitant une information particulière ou un nouveau consentement, les mesures appropriées seront mises en œuvre.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à contact.villette@sevensquares.fr.